Условия доставки и оплаты

Мы осуществляем доставку по всей России и странам СНГ.
Все заказы, оформленные на сайте, отправляются только по 100 % предоплате.



По России и странам СНГ:

Доставка по России и странам СНГ осуществляется несколькими способами:

• Доставка до двери курьерской службой СДЭК
• Доставка до ПВЗ СДЭК

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, согласно тарифам СДЭК непосредственно при оформлении заказа. Ссылка с трек-номером для отслеживания придет вам на почту после оплаты заказа.

Вы можете оплатить заказ онлайн на сайте при оформлении заказа. Мы принимаем к оплате карты VISA, Master Card, Maestro, Мир.

Оплата частями:
Вы можете оплатить покупку частями с помощью сервиса «Яндекс Сплит» или «Долями». Для этого при оформлении заказа выберите подходящий вам способ оплаты.

Информируем вас о том, что в сумму покупки может быть включена комиссия сервиса. К сожалению, мы никак не можем повлиять на это.

Если по какой-то причине у вас не получается оплатить заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами! Мы обязательно найдем решение и поможем вам завершить покупку.

Вы можете вернуть или обменять товар, приобретенный на сайте ALIYATION, если по каким-то причинам он вам не подошел.


При покупке на сайте ALIYATION.ru
Товар, который вы купили на сайте aliyation.ru, можно вернуть в течение 7 календарных дней с момента получения заказа.

Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении. Онлайн-магазин ALIYATION имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.

Для возврата товара свяжитесь с нашими менеджерами любым удобным для вас способом (контакты вы найдете здесь). После согласования всех деталей возврата и состава сопроводительных документов вам будут предоставлены данные для оформления доставки.

Так как возвращаемые товары остаются собственностью и ответственностью покупателя до тех пор, пока не будут получены и осмотрены на предмет сохранения товарного вида на нашем складе, настоятельно рекомендуем упаковывать товар как можно надежнее, чтобы он не был поврежден в пути, а также сохранять транспортную накладную или квитанцию в качестве подтверждения осуществления возврата в случае порчи/потери посылки курьерской службой. Стоимость доставки не компенсируется.

Возврат средств
Возврат денежных средств осуществляется непосредственно на счёт, с которого происходила оплата заказа (то есть на карту Покупателя).

Проверка товара
По факту получения посылки, менеджеры ALIYATION в течение 3 (трех) рабочих дней производят осмотр и проверку изделия на предмет порчи или эксплуатации. В случае, если товар не был поврежден на стороне покупателя и не имеет следов эксплуатации, менеджер инициирует возврат ранее уплаченной суммы за покупку товара на карту покупателя, с которой была осуществлена покупка. Срок зачисления денежных средств составляет от 1 до 30 рабочих дней (в зависимости от особенностей работы вашего банка).

Гарантия

Гарантия на все товары ALIYATION - 30 календарных дней.

В случае выявления брака в течение указанного срока, включая выявления брака в течение эксплуатации изделия в период действия гарантии, компания ALIYATION берет на себя все издержки по организации обмена или возврата продукции ненадлежащего качества. Во всех остальных случаях, если возврат изделия не связан с выявлением его производственных недостатков, порядок совершения обмена/возврата изделий ALIYATION осуществляется согласно утвержденному регламенту (составлено в соответствии с действующим законодательством РФ в части офлайн и онлайн торговли и закона «О защите прав потребителей»).